債務的逃匿人，經濟合同的詐騙人，婚姻中騙婚者即感情騙子，親屬中的失踪者等等，不一而足，許多客戶在聘請徵信社調查尋人案件之時，一部分的客戶會給徵信社畫一個大餅，說尋到人以後增加多少多少費用；一部分的客戶則承諾找到債務人後可以同時請青島偵探網追債，在追債合同中增加佣金比例；還有有一部分客戶則會尋問“前期費用願意支付，但如果調查尋人案件不成功怎麼辦，沒找到人前費費用還退不退？”這個問題相信所有的徵信社公司都遇到了不少，針對這個問題，有些徵信社公司會迴避，​​有些則感到非常很為難。如果要求調查公司退款，那相當於要調查公司全部承擔為委託人進行調查工作的全部成本，相當於委託人將風險全部轉移到調查​​公司身上，這比民事訴訟中的風險代理機制更不合理，風險代理機制是委託人和受託人二者在某種特定的條件下，由於委託人受某種因素制約而與受託人達成的約定，二者共同承擔風險，共同獲取收益。但尋人案就完全不同，只要是調查公司接下案子、開展了工作就會產生各種各樣的費用，產生不可迴避的成本問題。而且尋人案又存在諸多的不確實因素，即便將之交給國家公檢法機關來操作也未必能百分​​之百辦成，更不要說民間調查公司了。所以如果徵信社公司沒辦成事或者說沒找到人而退前期費用，就等於要調查公司為客戶承擔全部風險，這肯定是不合理的要求。但是如果調查公司籠統地回答說不能退款，則大部分客戶會說如果調查公司收了錢不做事怎麼辦？又怎樣約束調查公司？讓人感覺調查公司不去做事也能同樣收錢，自然對這家偵探公司失去一定的信任感，於是很可能失去一次合作機會。所以說，要調查公司自已承擔前期費用為客戶作風險調查，成功後再付費或加倍支付費用的情況是不存在的，只有國家機關才能這樣做！

那麼如何才能找到一個中間點，讓客戶既能放心地交納前期調查費用，又能約束調查公司呢？這裡我提供的建議有二點：1、對調查公司做好鑑別工作：對調查公司的辦案人員進行詳細的交談和模底，從各個方面了解該公司的情況，尤其重要的要了解該公司的信任情況、企業理念，必要時最好上門面談和觀察，這樣就能做到知已知彼；2、雙方簽署委託協議：這是對雙方都有保障和約束力的法律文件，對雙方都有好處。

其實，真正有責任感、有正義感的調查公司即徵信社公司，絕不會這麼鼠目寸光，拿了客戶的前期費用而不做事或不負責任地敷衍，這樣的調查公司與徵信社本身與“騙子”無異，這樣的調查公司在這個行業也是無法生存多久的，騙得一時，騙不了一世，何況在同行之間名聲壞了生意也會做不下去。況且，調查公司主要目的是為了要賺取調查工作後面更高額的客戶尚未支付的後期費用，同時，完成一筆業務，增加一筆收入的同時，也熟悉並認識了一個朋友，多了一條渠道，所以，作為負責任的商務調查公司，只要是收取了客戶的費用，就一定會盡心盡力幫客戶辦事，為客戶服務，替客戶效力，能做到還是不能做到，有多大把握，成功的可能性有多大，難度有多大，與客戶溝通清楚，讓客戶自已心理有數，只要青島偵探網盡心盡力去做，把客戶的事情當成自已的事，把客戶當成自已的親朋至友一般的去替他們辦事，成功了皆大歡喜，即使案子失敗了，客戶也不會怪罪，自已也同樣問心無愧！